Devoluções
Retur og tilbagebetaling
Læs følgende, før du bruger hokasko.com.
Skriv for at aftale gratis returfragt og korrekt returadresse; lovbestemt fortrydelse kræver ingen forhåndsgodkendelse.
Angiv ordrenummer; send aldrig adgangskoder eller komplette kortdata på e-mail.
Du kan anmelde gratis retur inden 30 dage efter modtagelsen.
Skriv til [email protected] for hjælp.
Standardmarkedet er DK, og basisvalutaen er DKK; kontrollér visningen i kassen.
Dine ufravigelige lovbestemte rettigheder begrænses ikke.
Tilbagebetaling sker normalt med oprindelig betalingsmetode; lovbestemte rettigheder påvirkes ikke af tilbuddet.
Hav ordreoplysningerne klar, når du skriver.
hokasko.com
DK · DKK
[email protected]
Tilbud på 30 dage
Gratis retur kan anmodes inden for 30 dage efter modtagelse. Tilbuddet supplerer lovbestemte rettigheder; fortrydelse og mangelsbeføjelser erstattes ikke og udløber ikke automatisk efter 30 dage.
Anmodning og indpakning
Send ordrenummer, købets e-mail og varer til [email protected]. Vi giver korrekt adresse og gratis returvejledning; brug ikke en antaget lageradresse. Pak sikkert, medtag reference og muligt tilbehør, og gem afsendelsesbevis. Manglende original emballage ophæver ikke automatisk en lovbestemt ret.
Fejl, tilbagebetaling og ombytning
Beskriv fejlen; billeder hjælper uden at være en betingelse for rettigheder. Tilbagebetaling bruger normalt oprindelig betalingsmåde efter gældende regler og lovligt nødvendigt returbevis. Banken kan bruge yderligere bogføringstid. En anden størrelse kræver lager og bekræftelse; anmodningen reserverer ikke en vare.